LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dhx4d untuk Malaysia

Dasar Privasi dhx4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranHak permintaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dhx4d Dasar Privasi dhx4d untuk Malaysia

Cara Data Privasi Dikendalikan

Kami mengendalikan data peribadi anda untuk membuka akaun dhx4d, melindungi akses, memproses semakan transaksi, dan menyokong pertanyaan berkaitan privasi. Data yang mungkin diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pengecam peranti, pilihan bahasa, kuki sesi, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Apabila anda melihat permainan seperti Live Baccarat, Bull Bull, Crash atau Volleyball

Betting, kami juga boleh merekod aktiviti teknikal yang diperlukan untuk keselamatan akaun dan penyelesaian isu. Akses kepada perkhidmatan tertakluk kepada kawasan yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat pencegahan penyalahgunaan, dan pasukan sokongan yang memerlukan akses terhad untuk menjalankan fungsi tertentu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun dhx4d anda. Kami akan menyemak identiti anda sebelum berkongsi sebarang rekod supaya data tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, kuki sesi, atau sejarah semakan. Pasukan kami boleh mengaitkan pertanyaan dengan akaun anda tanpa meminta butiran berlebihan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan pembetulan nama, kemas kini e-mel, atau penjelasan tentang rekod transaksi. Sertakan nama akaun dan konteks ringkas supaya semakan privasi dapat dimulakan dengan tepat.

Pengesahan keselamatan

Untuk permintaan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti kod sekali guna atau padanan butiran akaun. Langkah ini membantu memastikan akses kepada data hanya diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina kawalan privasi dhx4d di sekitar aliran akaun sebenar, bukan sekadar teks polisi. Setiap rekod mempunyai tujuan, daripada log masuk, semakan pembayaran, sokongan teknikal, hingga pencegahan akses yang mencurigakan. Anda boleh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan yang dilindungi. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, komunikasi penting, dan semakan keselamatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Log peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa akses, dan isyarat teknikal lain untuk mengesan corak luar biasa. Log ini membantu melindungi akaun anda semasa lobi atau halaman pembayaran dibuka.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, masa, dan jumlah berkaitan. Data ini diperlukan untuk semakan akaun, penyelesaian pertikaian, dan rekod operasi dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, dan keperluan rekod yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak bukti yang munasabah, mengemas kini rekod yang layak, dan memaklumkan hasil semakan kepada anda.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan dilindungi, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan yang berkaitan. Data ini membolehkan akses akaun, sokongan, keselamatan, dan komunikasi penting.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, jumlah, dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak memerlukan anda menghantar kata laluan dompet atau butiran bank penuh kepada pasukan sokongan.

Kuki digunakan untuk mengurus sesi, mengingati tetapan tertentu, dan membantu kami mengesan akses yang luar biasa. Jika anda menyekat kuki, beberapa langkah log masuk atau semakan akaun mungkin perlu diulang.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai jenis data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan tersebut. Untuk item sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat pada rekod akaun.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, dan pasukan sokongan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat untuk tujuan tertentu, bukan untuk penjualan data peribadi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan akaun, pertanyaan sokongan, transaksi, atau keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data akan dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan aksesnya.